Consumi e nuovi bisogni: nomadismo urbano, domanda di servizi nel pdv, personalizzazione ...

Nello scenario che caratterizza il mondo dei consumi e dei rispettivi protagonisti, attenti analisti del settore del trade individuano, allo stesso tempo, sia alcune sostanziali trasformazioni sia un significativo dinamismo nelle motivazioni e nei bisogni che spingono il popolo dei clienti verso le proprie esperienze d’acquisto. Nell’epoca della marcata competizione tra le imprese, indotta dall’ineluttabile processo di globalizzazione, in particolare, per gli attori del retail, sintonizzare la propria offerta complessiva con i nuovi, emergenti e sempre meno latenti bisogni dei consumatori non può che rappresentare un valido, quanto efficace approccio di tipo strategico diretto allo sviluppo del proprio business. Di queste novità si è ampiamente discusso in occasione dell’evento “Third european channels conference", presso il Gottlieb Duttweiler institut (Gdi), a Ruschlikon, a pochi chilometri da Zurigo. Il nuovo consumatore è un soggetto particolarmente attento alle novità, verso le quali indirizza la propria effettiva esperienza d’acquisto se vi ravvisa una concreta risposta a un suo bisogno nuovo, strettamente collegato al suo stile di vita.


L’articolo "Nuovi bisogni per un nuovo business" è su Largo Consumo 04/07.

Case History: Nextplora, Didasco Comunicazione, Gfk IHA.

Elenco dei Citati nell’articolo.

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