Unicom al BCom 2014 con il workshop: “Autorevolezza e processo di relazione nel percorso verso l'e-commerce: il caso BMW Italia”

Unicom ha concesso il proprio patrocinio alla seconda edizione di BCom, manifestazione dedicata a e-commerce e web marketing - due giorni interamente B2B - rivolti agli attori nazionali ed internazionali del comparto, che si svolgerà il 26/27 Marzo p.v. presso il Lingotto Fiere di Torino. Grazie all’accordo stipulato con la società organizzatrice, le Associate Unicom potranno partecipare a particolari condizioni usufruendo di sconti sui costi d'iscrizione. Inoltre Unicom sarà protagonista  mercoledì 26 marzo alle ore 12.30 (Padiglione 5 / Sala 1) con il workshop “Autorevolezza e processo di relazione nel percorso verso l'e-commerce: il caso BMW Italia”;  relatori Marco Di Gregorio, Aftersales Product Marketing Manager BMW Italia SpA e Alberto Gaiga, Amministratore Delegato Intesys Srl, Associata Unicom. Il mercato dell’Aftersales e degli accessori costituisce una risorsa strategica nella capitalizzazione della relazione tra brand e cliente. E’ infatti una opportunità per generare fidelizzazione, conoscenza continua del mercato e diminuzione dei costi in termini di customer retention e customer acquisition. BMW Italia e Intesys raccontano il percorso di adozione del canale digital come luogo di relazione ed interazione complementare per innescare un virtuoso ed autorevole ingaggio tra brand e mercato. La partecipazione è gratuita previa iscrizione sul sito Bcom: www.bcomexpo.com Invito autorevolezza e processo di relazione nel percorso verso lecommerce il caso bmw Italia I RELATORI Marco Di Gregorio, Aftersales Product Marketing Manager BMW Italia SpA foto marco di gregorioMarco Di Gregorio è nel settore automotive da oltre 10 anni, in questo periodo ha ricoperto ruoli di crescente responsabilità nel settore Aftersales in ambito processi e sistemi, fidelizzazione dei Clienti e marketing sia B2B che B2C. Attualmente è Aftersales Marketing Product Manager per BMW Italia ed in questa posizione si occupa di product management per accessori, merchandising e lifestyle e delle attività di marketing e comunicazione per i prodotti Aftersales per i brand BMW e MINI. Alberto Gaiga, Amministratore Delegato Intesys Srl, socio UNICOM foto alberto gaigaAlberto Gaiga è evangelist ed imprenditore digitale della primissima ora. Fondatore dell’agenzia digital Intesys, nel 1995 porta online BMW Italia e poi a seguire i successi digitali e social di GSK Italia, Bauli, Gardaland, MINI, 1000Miglia ed ArcLinea. Il successo è marcato dal deciso approccio strategico e multicanale nella costruzione di una relazione digitale di valore tra marca e cliente. L’unione di soluzioni tecniche innovative con le moderne strategie di marketing sono sempre la chiave per una eccellente performance per User Experience, Engagement e Conversione.
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